Gerenciar Usuários

Neste recurso da plataforma (somente para clientes com o plano multi-usuários) você pode fazer toda a administração de usuários e suas ações dentro do sistema.

O usuário admininistrador do sistema é sempre indentificado pelo ícone de uma coroa 🜲.

• Status do Usuário:

No sistema, um usuário pode ter vários tipos de "status" que indicam tanto pela cor como pelo seu próprio status a sua situação no momento.

• Adicionando um Novo Usuário:

Sempre observando se você ainda tem cotas de usuários disponíveis, clicando no botão "Adicionar Usuário", abrirá uma janela onde você (administrador do sistema) irá preencher os dados do novo usuário. Tenha sempre o cuidado de preencher todos os dados corretamente pois esses dados serão importantes para o acesso deste usuário.

Lembrando que a "senha" padrão de primeiro acesso deste novo usuário é o seu "número de CPF" sem pontuação ou traços.

• Botões de Ação do Usuário:

Na frente de cada usuário cadastrado no sistema, conforme o status de cada um, você visualizará vários tipos de botões de ação que permite o gerenciamento da conta do usuário e também a administração dos "produtos/serviços" dos quais o usuário tem ou terá acesso.

• Editar Usuário:

Depois do usuário cadastrado, o administrador do sistema pode a qualquer momento editar os dados do usuário (exceto o seu e-mail de acesso).

• Inativar Usuário: A inativação é um processo irreversível no qual o administrador do sistema suspende totalmente a conta e o acesso de um usuário. Ao inativar um usuário, a vaga na cota total de contas permitidas é liberada para novo cadastro.

• Gerenciar Produtos do Usuário:

Em "Gerenciar Produtos" o administrador do sistema poderá tanto ativar determinado produto que o usuário poderá acessar - quanto a quantidade de acessos mensais que ele poderá utilizar. Na tela fica fácil ao administrador visualizar os produtos, as quantidades totais liberadas e as quantidades disponíveis.

Reenviar Link de Ativação do Usuário: Neste botão, caso ocorra algum tipo de problema ou falha no processo de ativação de um novo usuário, o administrador do sistema poderá reenviar o link de ativação do seu acesso novamente.

Este link será enviado ao e-mail do usuário cadastrado no sistema onde, o mesmo deverá clicar no link para a ativação de seu acesso. O link o direcionará para uma tela que ele deverá cadastrar sua senha de acesso e depois "ativar" a sua conta.

Nosso sistema permite ao administrador do sistema ter total controle e autonomia para administrar os usuários de sua conta e também de resolver problemas simples como ativação do usuário, ajustes de informações, liberação ou bloqueio de acesso a produtos e etc.

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