<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[GetZip]]></title><description><![CDATA[Esclareça suas dúvidas, estamos aqui para ajudar!]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/pagina-inicial</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Thu, 09 Apr 2026 02:38:23 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://base-conhecimento.getzip.com.br/blog-feed.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title><![CDATA[Proteções de Segurança]]></title><description><![CDATA[Proteções de Segurança : Sempre que a plataforma identificar algum comportamento suspeito ou abusivo de uso da plataforma (tentativa de acesso robotizado, muitas requisições seguidas), entra em ação a nossa proteção da Cloudflare  que poderá bloquear o seu acesso por alguns instantes ou exigir algum tipo de desafio em tela para a confirmação de acesso humano. Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/prote%C3%A7%C3%B5es-de-seguran%C3%A7a</link><guid isPermaLink="false">690ba81caa0a315edf6d6114</guid><category><![CDATA[Segurança, Privacidade e LGPD]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 19:41:46 GMT</pubDate><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Controle de Sessão]]></title><description><![CDATA[Controle de Sessão : Nossa plataforma tem um controle de sessão de acesso do usuário, o que significa que o mesmo usuário não pode acessar a plataforma simultaneamente em locais/acessos diferentes. Sempre que isto ocorrer, quando o segundo acesso acontecer, o primeiro acesso será automaticamente desconectado. Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/controle-de-sess%C3%A3o</link><guid isPermaLink="false">690ba4224cb1a91e8e5bc3b6</guid><category><![CDATA[Segurança, Privacidade e LGPD]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 19:24:44 GMT</pubDate><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Aviso de Privacidade da GetZip]]></title><description><![CDATA[AVISO DE PRIVACIDADE DA GETZIP Última Atualização: 13 de janeiro de 2025 Olá! Seja bem-vindo(a) ao portal eletrônico da GETZIP! Inicialmente, agradecemos muito a sua visita! Saiba que, quando você ingressa em nosso portal, nos confia seus dados e informações pessoais. Por isso, nos comprometemos a manter essa confiança. Nosso Aviso de Privacidade explicará a você, de forma clara e acessível, quais serão seus dados pessoais coletados, com quem serão compartilhados e em que locais serão...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/aviso-de-privacidade-da-getzip</link><guid isPermaLink="false">690ba25e8de3a65c6f2ec900</guid><category><![CDATA[Segurança, Privacidade e LGPD]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 19:18:56 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_c688a12d5fda4df7b6e167108649a601~mv2.png/v1/fit/w_532,h_223,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Autenticação de Dois Fatores]]></title><description><![CDATA[Visando entregar uma maior segurança de acesso aos usuários de nossa plataforma, disponibilizamos o recurso de "Autenticação de Dois Fatores", que você pode ativar ou desativar a qualquer momento. Para acessar esse recurso, basta entrar na tela de seu perfil de usuário, clicando na opção "Minha Conta" do menu do sistema ou clicando em seu nome de usuário, no canto superior direito da tela. Este recurso aumenta a segurança de seu acesso a nossa plaforma, incluindo na tela inicial de login a...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/autentica%C3%A7%C3%A3o-de-dois-fatores</link><guid isPermaLink="false">690b5afa988cdeb684f88e55</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 14:26:51 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_83d0938b03e04641aab48045de814c65~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Recuperar a Senha (Esqueci minha Senha)]]></title><description><![CDATA[Caso você tenha algum tipo de dificuldade ao acessar a nossa plataforma quando por algum motivo você esquecer ou perder a sua senha, nosso sistema tem um recurso bem robusto e seguro para você e seus usuários poderem automaticamente recuperar suas senhas e seus acessos. Quando isso ocorrer, estando na tela de acesso da plataforma ( https://app.getzip.com.br ) e clicar em "Esqueci minha senha". Em seguida, você será direcionado para a tela de recuperação da sua senha, bastando informar seu...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/recuperar-a-senha-esqueci-minha-senha</link><guid isPermaLink="false">690b489510581b7a365dd5c8</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 14:02:30 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_24d9ca5d65a14dcc92997535f1c44c1a~mv2.png/v1/fit/w_628,h_903,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Configurações, Suporte e Sair do Sistema]]></title><description><![CDATA[Configurações do Sistema : Clicando no botão⚙️de "configurações" você terá acesso a várias opções para personalizar a tela do sistema. No caso do "menu", você tem abaixo as opções do "menu": "orientação" (vertical ou horizontal"; "comportamento" (fixo ou compacto); "posição" quando o "menu" estiver na "vertical" (esquerda ou direita). Também você poderá escolher o "esquema de cores" da plataforma escolhendo dentre as opções (padrão, colorido, escuro ou claro). Suporte via Whatsapp : Caso...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/configura%C3%A7%C3%B5es-suporte-e-sair-do-sistema</link><guid isPermaLink="false">690b43e8fd9ea664b1e231bb</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 12:37:02 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_5d191a7e52234279b0d8e39308a55355~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Notificações do Sistema]]></title><description><![CDATA[Na plataforma GetZip, a seção Notificações do sistema concentra todos os avisos relevantes.O ícone ✉︎, quando acompanhado de um número, indica a quantidade de notificações pendentes de leitura. Clique para acessar a relação completa. As notificações abrangem, entre outros: Atualizações de componentes e serviços; Inclusão de novos produtos; Notificações do serviço de "Alerta de Imóveis"; Eventos financeiros, como emissão de faturas e vencimento de boletos. Dúvida? Precisa de suporte? Acesse...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/notifica%C3%A7%C3%B5es-do-sistema</link><guid isPermaLink="false">690b403a10581b7a365dc38f</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 12:26:55 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_ea671f4be312492e8d7a9d803f0fad8c~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Dados da Empesa]]></title><description><![CDATA[Para obter as informações sobre a conta da sua empresa na plataforma da GetZip, basta clicar em seu nome de usuário "logado" na parte superior direita da tela e clicar na opção "Dados da Empesa". Abrirá uma janela contendo so dados cadastrais da sua empresa, endereço, contato, e os dados do seu "contrato" com a GetZip: Número do contrato; Data da contratação; Validade do contrato; Tipo de utilização; Valor da mensalidade e de seu crédito mensal; Dia do vencimento da sua fatura no mês;...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/dados-da-empesa</link><guid isPermaLink="false">690b3cbd4cb1a91e8e5ae798</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Wed, 05 Nov 2025 12:09:54 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_8eaa4af0c6ad45cea8783787b41d810f~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Faturamento]]></title><description><![CDATA[Na tela “Faturamento”, você encontra as cobranças do sistema, a tabela de preços vigente do seu contrato e as faturas mensais com o detalhamento do uso e dos valores cobrados. Boletos e Notas Fiscais : Você será direcionado a nossa plataforma de cobrança onde você poderá obter o boleto para pagamento do mês vigente, a segunda via de boletos vencidos e também as notas fiscais. Tabela de Preços : Clicando no botão "Visualizar" em "Tabela de Preços" você terá acesso a tabela atual de preços...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/faturamento</link><guid isPermaLink="false">690a5b148de3a65c6f2bee99</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Tue, 04 Nov 2025 21:17:20 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_020156bed65e41b2b9c10607a3f91c44~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Gerenciar Usuários]]></title><description><![CDATA[Neste recurso da plataforma (somente para clientes com o plano multi-usuários) você pode fazer toda a administração de usuários e suas ações dentro do sistema. O usuário admininistrador do sistema é sempre indentificado pelo ícone de uma coroa . Status do Usuário : No sistema, um usuário pode ter vários tipos de "status" que indicam tanto pela cor como pelo seu próprio status a sua situação no momento. Adicionando um Novo Usuário : Sempre observando se você ainda tem cotas de usuários...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/gerenciar-usu%C3%A1rios</link><guid isPermaLink="false">690a3ec9aa0a315edf6a3983</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Tue, 04 Nov 2025 18:51:37 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_343a4789553943cca65ffeb8cd0d9967~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Relatório de Consultas]]></title><description><![CDATA[Em "Relatório de Consultas" você tem acesso ao relatório e histórico de todas as consultas que você e sua equipe (se for uma conta multi-usuários) realizaram referente a um determinado período. Note que no histórico de consultas contém apenas registros dos últimos 90 dias . Além disso, você pode visualizar informações de até 30 dias consecutivos  por vez. Você pode escolher o período do relatório (respeitando a regra acima descrita) e também selecionar um usuário específico que realizou as...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/relat%C3%B3rio-de-consultas</link><guid isPermaLink="false">690a37378de3a65c6f2b984c</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Tue, 04 Nov 2025 17:38:10 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_1384cd878b76432f8e5c67e1273fef9f~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Tela Minha Conta]]></title><description><![CDATA[Na área "Minha Conta", você terá acesso as informações de seu acesso a plataforma: Código da empresa; E-mail logado ao sistema; Endereço de IP de acesso; Localização da sua empresa. Também nesta tela você pode alterar sua senha de acesso, bastando informar a sua "senha atual", informando uma "nova senha" (não pode utilizar uma senha que já foi usada), e clicar em "Salvar Senha". Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail:...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/tela-minha-conta</link><guid isPermaLink="false">690a0859988cdeb684f5860b</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Tue, 04 Nov 2025 14:24:32 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_877e153775b546a89fb0c7d2d1998ab3~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Tela de Dashboard]]></title><description><![CDATA[Na tela principal da plataforma de você tem a área de "dashboard" onde você tem acesso a diversas informações que resumem o status atual e a utilização da plataforma por você ou pela sua equipe. Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/tela-de-dashboard</link><guid isPermaLink="false">69091dcaed61829ba04c641b</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 21:28:42 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_60dae78083f845b3bdd090675bea1cec~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Menu de Acesso e Configurações]]></title><description><![CDATA[Ao logar-se a plataforma, o "menu" de acesso as opções preferencialmente vem configurado no modo "horizontal", o que permite uma maior área livre de tela, que facilita em muito a visualização das consultas e serviços do sistema. Porém, a qualquer momento você pode mudar a forma de visualização do "menu" de forma bem simples, acessando as configurações do sistema. Clicando no botão de "configurações" você terá acesso a várias opções para personalizar a tela do sistema. No caso do "menu", você...]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/menu-de-acesso-e-configura%C3%A7%C3%B5es</link><guid isPermaLink="false">69090ec1f82473eab6775402</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 20:39:25 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_8e8af582448c48e48ebd2e9d1defd16a~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_684,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Conhecendo a plataforma de consultas GetZip]]></title><description><![CDATA[Depois de logado a plataforma, você terá acesso a página principal e "dashboard" do sistema. Acima de forma bem simples e visual você consegue localizar cada objeto e recurso da plataforma. Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/conhecendo-a-plataforma-de-consultas-getzip</link><guid isPermaLink="false">69090bae1d235de504369ca7</guid><category><![CDATA[Plataforma GetZip]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 20:12:29 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/db66f6_8e5665d1ded44b88b21ceae4ad793c58~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[GetZip HouseHunter 2.0 - Dicas Importantes]]></title><description><![CDATA[Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/getzip-househunter-2-0-dicas-importantes</link><guid isPermaLink="false">6908eefeed61829ba04c047c</guid><category><![CDATA[HouseHunter]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 18:07:16 GMT</pubDate><enclosure url="http://video.wixstatic.com/video/db66f6_317a9651e0d24defa986328272de3750/1080p/mp4/file.mp4" length="0" type="video"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[GetZip HouseHunter 2.0 - Obtendo a Relação dos Moradores do Imóvel Anunciado]]></title><description><![CDATA[Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/getzip-househunter-2-0-obtendo-a-rela%C3%A7%C3%A3o-dos-moradores-do-im%C3%B3vel-anunciado</link><guid isPermaLink="false">6908ee84ed61829ba04c031a</guid><category><![CDATA[HouseHunter]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 18:04:54 GMT</pubDate><enclosure url="http://video.wixstatic.com/video/db66f6_87058a420e024d6aa50214d7241fc4da/1080p/mp4/file.mp4" length="0" type="video"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[GetZip HouseHunter 2.0 - Cidades com CEP´s Únicos e Resposta Forçada por Cidade]]></title><description><![CDATA[Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/getzip-househunter-2-0-cidades-com-cep-s-%C3%BAnicos-e-resposta-for%C3%A7ada-por-cidade</link><guid isPermaLink="false">6908ee0abb9a5281a8b091e8</guid><category><![CDATA[HouseHunter]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 18:02:47 GMT</pubDate><enclosure url="http://video.wixstatic.com/video/db66f6_4f2df264bfae48cca512cb77679a791b/1080p/mp4/file.mp4" length="0" type="video"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[GetZip HouseHunter 2.0 - Captando Imóveis pelo CEP]]></title><description><![CDATA[Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/getzip-househunter-2-0-captando-im%C3%B3veis-pelo-cep</link><guid isPermaLink="false">6908ed2d1d235de504365cf9</guid><category><![CDATA[HouseHunter]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 17:59:06 GMT</pubDate><enclosure url="http://video.wixstatic.com/video/db66f6_5ba268a2f67d48289640c379ce2a2521/1080p/mp4/file.mp4" length="0" type="video"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item><item><title><![CDATA[GetZip HouseHunter 2.0 - Visualizando os Anúncios em Lista]]></title><description><![CDATA[Dúvida? Precisa de suporte? Acesse nosso atendimento via Whatsapp: +55 19 3636-3599  ou por e-mail: suporte@getzip.com.br]]></description><link>https://base-conhecimento.getzip.com.br/post/getzip-househunter-2-0-visualizando-os-an%C3%BAncios-em-lista</link><guid isPermaLink="false">6908eb87bb9a5281a8b08c0c</guid><category><![CDATA[HouseHunter]]></category><pubDate>Mon, 03 Nov 2025 17:52:16 GMT</pubDate><enclosure url="http://video.wixstatic.com/video/db66f6_c5274c7945e4419a9f701ed25e6dbbeb/1080p/mp4/file.mp4" length="0" type="video"/><dc:creator>Suporte - GetZip</dc:creator></item></channel></rss>